My Items

Mi az APM?

Az alkalmazás teljesítmény monitoring vagy angolul application performance monitoring (APM) a legegyszerűbb kifejezés az alkalmazások elérhetőségének, teljesítményének, válasz idejének (gyorsaságának) megfigyelésére és analitikájára. A monitoring tipikus célterületei a weboldalak, mobil és üzleti alkalmazások. A mai szorosan összefonódó digitális világban a monitoring használati esetek kiterjednek azokra az szolgáltatásokra, folyamatokra, host-okra, log-okra, hálózatokra és természetesen a végfelhasználókra is, akik hozzáférnek az alkalmazásokhoz - ideértve az ügyfeleket és az alkalmazottakat is. Az APM minimum az alábbi három funkcionális dimenziót kiszolgálja: Front-end monitoring Alkalmazás feltárás, - követés és diagnózis (application discovery, tracing and diagnostics) Mesterséges intelligencia és tanuló algoritmusok által támogatott analitika (AI, machine learning enabled analytics) Miért olyan fontos az APM? Napi szinten használunk alkalmazásokat az online vásárláshoz, szórakozáshoz, TV-műsorok, sorozatok nézéséhez, a közösségi média használatakor, a pénzügyek kezeléséhez és nem utolsó sorban a munkához. Így, hogy mindannyiunk életét átszövi a digitális világ, bármilyen lassulás vagy alkalmazás-hiba frusztrációt okoz, ha nem az elvárt sebességet, minőséget tapasztaljuk. Sokféle és változatos körülmény befolyásolhatja egy alkalmazás teljesítményét: a szoftver kódok minősége, az adatbázis gyorsasága, a hosting és hálózati teljesítménye, valamint a támogatott operációs rendszerek és eszközök, mind hatással vannak az alkalmazás zökkenőmentes működésére. Még a felhasználó számára egyszerűnek tűnő a weboldalak, mobil alkalmazások és üzleti alkalmazások is nagyon összetettek; millió sornyi kódból, több száz összefüggő szolgáltatásból állnak, amelyek akár több felhőszolgáltatatón keresztül üzemelhetnek. Ezért hasznosak a digitális csapatok kezében az APM eszközök, hogy használatával megértsék és elhárítsák a teljesítményt befolyásoló sok változó által bekövetkező hibákat. Felügyeleti eszközök híján a csapatoknak nehézséget okoz a probléma felderítése. A hibák a felhasználói élmény csökkenéséhez, a felhasználók elégedetlenségéhez és az alkalmazás elhagyásához vezetnek. Az elégtelen, megbízhatatlan vagy elérhetetlen alkalmazások súlyosan károsítják a márkát, bevételkiesést okozhatnak, belső rendszerek esetén pedig az alkalmazottak produktivitását is komolyan csökkenthetik. Az APM-en túl a teljes körű monitorozásig Az egyes területeknek megvannak a saját monitorozási megoldásai: APM, infrastruktúra monitoring, network monitoring, adatbázis monitoring, log monitoring, konténer monitoring, cloud monitoring, szintetikus monitoring, end user monitoring, és ezzel még nem soroltuk fel a monitoring megoldások teljes palettáját. Nem ritka, hogy egy cég tucatnyi monitoring megoldást futtat a rendszerein egyszerre úgy, hogy a különféle monitoring megoldások között egyáltalán nincs kapcsolat. A teljeskörűséget tovább rontja, hogy a régi alkalmazások és ezen alkalmazásokat üzemeltető csapatok fenntartják a status quo-t azzal, hogy mit és hogyan figyelnek. Ha a régi monolitikus rendszerek és a modern felhő alapú működés párhuzamosan fut, akkor végképp elvész a teljeskörű (úgynevezett full-stack) nézet lehetősége. A Gartner 2020-as APM értékelésében megállapította, hogy az APM-gyártók a felhőinfrastruktúra, a digitális élmény és az üzleti journey-k (útvonalak) egyre kiterjedtebb támogatása mellett, mind inkább törekednek az alkalmazásteljesítmény üzleti bevételt befolyásolásoló hatásainak előrejelzésére. A Dynatrace piacvezető platform ezt nyújtja a felhasználók számára: full-stack monitoringot, azaz a teljes infrastruktúra megfigyelését, beleértve az alkalmazások, teljesítmény és a végfelhasználói monitoringját is, nagyfokú automatizáció mellett. #APM #alkalmazásmonitoring #Gartner Forrás: Gartner 2020 APM értékelés:

Dynatrace named a Leader in 2020 Gartner Magic Quadrant for APM

Gartner just released its latest Magic Quadrant for Application Performance Monitoring (APM), and a separate Critical Capabilities for APM report. We are thrilled to share Dynatrace has been named a Leader for Completeness of Vision and Ability to Execute for the 10th consecutive time. For the third time in a row, we are positioned furthest in the quadrant for Completeness of Vision. Also, in a field of fifteen vendors analyzed by Gartner, Dynatrace received the highest scores in five of six critical capabilities use cases: CloudOps, DevOps Release, IT Operations, Application Support, and Application Development. This is a transformative moment for our customers and the communities we serve. More than ever, we are all relying on applications to drive revenue, stay connected with customers, and maintain employee productivity. We believe this Magic Quadrant placement along with the Critical Capabilities scores are a testament to our ability to help organizations achieve these goals. The Dynatrace Software Intelligence Platform includes multiple modules, underpinned by a common data model. In addition to APM, this platform offers customers infrastructure monitoring spanning logs and metrics, digital business analytics, digital experience monitoring, and AIOps capabilities. Our explainable AI engine, Davis™, which is built into the core of the Dynatrace platform, proactively delivers precise answers to system degradations and performance anomalies, and automatically prioritizes these based on business impact. The combination of our broad platform with powerful, explainable AI-assistance and automation helps our customers reduce wasted motions and accelerate better business outcomes – whether that’s speed and quality of innovation for IT, automation, and efficiency for DevOps, or optimization and consistency of user experiences. Dynatrace makes this easy – it comes out-of-the-box, no silos of data, no DIY stitching together tools, no wasted time, and no wasted resources. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Dynatrace LLC. Gartner, Magic Quadrant for Application Performance Monitoring, Charley Rich, Federico De Silva, 22 April 2020. Before 2015, Dynatrace was listed as Compuware. Dynatrace was spun off from Compuware following the privatization of Compuware in December 2014 Gartner, Critical Capabilities for Application Performance Monitoring, Charley Rich, Federico De Silva 22 April 2020 Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. Source: Steve Tack -Dynatrace Blog

Dynatrace Business Continuity

Author: John Van Siclen Source Dear Dynatrace Community, As COVID-19 (the coronavirus) continues to impact communities globally, I want to update you on the measures we have taken to ensure the continuity of our offerings and services for you, as well the safety of our customers, partners and employees around the world. As a cloud-based SaaS company with global operations, Dynatrace products and services will not be impacted. As a geographically distributed organization, we are accustomed to remote collaboration among our team and with our customers, and well-equipped through redundancy and diversification to maintain the high-quality customer service and support that you expect from us. Our globally based Dynatrace ONE representatives, technical support teams, and field services consultants are ready to assist you anytime, and to help ensure the digital services you provide your customers continue to run optimally. Following guidance from local and global health authorities, and as a precautionary measure, all our employees are temporarily transitioning to work from home. As an additional step to protect our customers, partners, employees and their families from the spread of the virus, we have curtailed non-essential business travel. Recognizing many of our customers have implemented similar policies, we have instructed employees to conduct our business through Zoom and other video communications services. We have also made the tough but sensible decision to transition our live events from in-person to digital format. This is an unprecedented time for all of us. We will continue to innovate the products and services we deliver and the value we provide to our communities, and we will serve as an example of what is possible in the digital age. Our focus, as always, will be to deliver value to our customers and partners worldwide. We are fully committed to maintaining our business operations at the highest levels. We are equally committed to ensuring you receive the highest quality service without disruption. If you have any questions, please contact your Customer Success Manager or email: DynatraceONE@dynatrace.com. Thank you for your continued trust in Dynatrace.